Nous sommes ravis de annoncer Now Book It’s Lancementofficiel à Canad aujourd’hui! Cette étape reflète notre engagement à être le leader mondial des solutions d’hôtellerie de confiance, permettant aux lieux partout dans le monde d’accroître leur efficacité opérationnelle et de renforcer leur rentabilité.
La demande pour de meilleures solutions de réservation
Alors que les préférences des consommateurs se tournent vers la commodité et une excellente expérience client, les solutions de réservation fluides sont devenues un outil essentiel pour l’industrie moderne de la restauration.
Avec plus de 100 000 points de restauration à travers le Canada générant 112 milliards de dollars de ventes annuelles, les Canadiens visitent 23 millions de restaurants chaque jour. Cela cristallise la demande claire pour des solutions de réservation capables d’aider les clients non seulement à optimiser leurs opérations, mais aussi à faire croître leurs lieux de façon durable.
Le besoin croissant de gérer un volume élevé de réservations ainsi que de s’adapter à des sources de revenus supplémentaires comme les cartes-cadeaux, les événements et les expériences est une marque de fabrique d’une restauration en pleine croissance, comme celles de Montréal.
« Nous ne pourrions pas être plus enthousiastes à l’idée de présenter Now Book It aux incroyables restaurants de Montréal », a déclaré Craig Joel, PDG et fondateur de Now Book It.
« Montréal est une ville reconnue pour sa restauration de classe mondiale, et nous sommes fiers de soutenir son industrie hôtelière grâce à notre plateforme intuitive de réservations, d’événements et de cartes-cadeaux sans commission. Notre mission a toujours été de remettre le contrôle entre les mains des propriétaires de restaurants, et nous sommes impatients de voir comment notre technologie les aidera à prospérer dans ce marché dynamique. »
Offrir l’expérience et l’innovation dans l’industrie
Fondé et dirigé par une équipe ayant des années d’expérience en hôtellerie, nous avons toujours eu pour mission d’aider les clients à contrôler, faire croître et gérer leur entreprise de manière rentable. Cela signifie que nous construisons notre suite de solutions en fonction des points de douleur auxquels les propriétaires, gestionnaires et employés des restaurants sont confrontés, ce qui donne des fonctionnalités dont les équipes ont vraiment besoin et utilisent quotidiennement.
« Les restaurants adorent Now Book It parce que c’est tellement intuitif et facile à utiliser. Nous le savons parce que cela a été construit par des gens dans l’hôtellerie, pour des gens dans l’hôtellerie. » – Craig Joel.
Notre logiciel repose sur le principal système de réservation en ligne de restaurants, avec des réservations, une gestion de tables, des plans d’étage, des listes d’attente et des fonctionnalités de cartes-cadeaux. Il est aussi livré avec des intégrations puissantes pour les événements, le marketing et les paiements, permettant aux restaurants de gérer tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.
Plus récemment, nous avons aussi lancé notre premier agent téléphonique IA propriétaire sur le marché. SadieTM travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, assumant le rôle essentiel d’un membre du personnel qui gère chaque appel au restaurant. Encore mieux, l’assistant IA fonctionne exclusivement avec le système de réservation Now Book It pour intégrer automatiquement les réservations téléphoniques à l’agenda, vous aidant à gagner du temps et à vous concentrer sur une meilleure expérience client.
« Maintenant, l’expansion de Book It au Canada témoigne de sa réputation grandissante comme chef de file mondial dans la technologie des restaurants. Avec ses solutions de premier ordre pilotées par l’IA et sa plateforme de réservation, Now Book It ne se développe pas seulement sur un nouveau marché — il établit une nouvelle norme pour les opérations de restauration au Canada. Alors que l’industrie de la restauration se tourne de plus en plus vers des solutions axées sur la technologie, nous sommes ravis de voir Now Book It poursuivre sa trajectoire d’innovation et de leadership sur le marché dans le cadre du portefeuille Valsoft. » – Mitch Bourassa, vice-président exécutif des opérations, Valsoft.
Autonomiser les restaurants grâce aux données clients
Ce que nous apportons au paysage des systèmes de réservation au Canada, c’est un engagement essentiel à garder la base de données des clients avec les restaurants. Cela signifie que toute valeur générée par votre lieu avec les données du diner vous appartient exclusivement. Croyez-en notre client de longue date —
« Je suis dans cette entreprise depuis le début, et ça ne cesse de s’améliorer. Cela nous aide non seulement pour nos réservations au restaurant, mais aussi pour les événements, les paiements et les cartes-cadeaux. Mais l’essentiel, c’est que nous gardons notre base de données et que ces compagnies de réservation n’envoient pas à nos clients des offres concurrentes d’autres restaurants. » – Brett Carboni, exploitant de restaurant
En mettant toujours les besoins des clients en premier, nous continuerons d’innover dans l’écosystème technologique de la restauration afin d’offrir des solutions de classe mondiale capables d’amener les entreprises hôtelières au Canada à un niveau supérieur.