{"id":38154,"date":"2026-11-06T07:08:07","date_gmt":"2026-11-05T20:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nowbookit.com\/uncategorized-fr-ca\/une-meilleure-hospitalite-avec-la-toute-nouvelle-plateforme-now-book-it\/"},"modified":"2026-11-06T07:08:08","modified_gmt":"2026-11-05T20:08:08","slug":"une-meilleure-hospitalite-avec-la-toute-nouvelle-plateforme-now-book-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nowbookit.com\/fr-ca\/outils-et-conseils\/une-meilleure-hospitalite-avec-la-toute-nouvelle-plateforme-now-book-it\/","title":{"rendered":"Une meilleure hospitalit\u00e9 avec la toute nouvelle plateforme Now Book It"},"content":{"rendered":"\t\t
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L\u2019industrie de la restauration \u00e9volue, et nous aussi. Notre plateforme a toujours \u00e9t\u00e9 <\/span>con\u00e7ue par et pour<\/span><\/i> les gens de l\u2019h\u00f4tellerie-restauration. Avec 10 ans de contexte et d\u2019exp\u00e9rience dans ce domaine, nous avons remarqu\u00e9 que les besoins des propri\u00e9taires et exploitants de restaurants commen\u00e7aient \u00e0 \u00e9voluer. <\/span> <\/span><\/p>

L\u2019arriv\u00e9e de l\u2019IA a chang\u00e9 notre fa\u00e7on de vivre et de travailler, que ce soit derri\u00e8re le comptoir ou devant un \u00e9cran d\u2019ordinateur. Aujourd\u2019hui, les clients savent exactement ce qu\u2019ils veulent, et ils le veulent rapidement et sans friction. Mais surtout, les restaurants misent de plus en plus sur l\u2019exp\u00e9rience qu\u2019ils offrent. <\/span> <\/span><\/p>

Dans un monde o\u00f9 les clients choisissent parmi des millions d\u2019\u00e9tablissements \u00e0 port\u00e9e de main (ou des centaines dans leur secteur), une bonne cuisine est d\u00e9sormais la norme de base. Au-del\u00e0 de \u00e7a, une excellente hospitalit\u00e9 \u2014 <\/span>une meilleure hospitalit\u00e9<\/span><\/i> \u2014 c\u2019est ce qui vous distingue des autres restaurants sur leur liste. <\/span> <\/span><\/p>

C\u2019est pourquoi nous avons retravaill\u00e9 plus de 500 fonctionnalit\u00e9s, nouvelles et existantes, en r\u00e9unissant les r\u00e9servations, les relations clients, les rapports et les revenus au m\u00eame endroit. Plus encore, nous nous sommes assur\u00e9s que les exploitants aient toujours acc\u00e8s aux cartes-cadeaux, aux \u00e9v\u00e9nements, \u00e0 l\u2019IA vocale et aux solutions de marketing. <\/span> <\/span><\/p>

La nouvelle plateforme Now Book It est arriv\u00e9e \u2014 une solution tout-en-un pour les r\u00e9servations, l\u2019engagement client et les revenus, pens\u00e9e pour la fa\u00e7on dont vous g\u00e9rez votre \u00e9tablissement. <\/span> <\/span><\/p>

Con\u00e7ue comme vous l\u2019aimez, par des gens qui ont vraiment v\u00e9cu et respir\u00e9 l\u2019hospitalit\u00e9. <\/span> <\/span><\/p>

Poursuivez votre lecture pour d\u00e9couvrir ce qui a chang\u00e9 et pourquoi c\u2019est important pour votre \u00e9tablissement.<\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pens\u00e9e autour du parcours client <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La nouvelle plateforme Now Book It<\/span><\/span> est con\u00e7ue autour de l\u2019ensemble du parcours qu\u2019un client vit avec votre \u00e9tablissement<\/span> \u2014 <\/span> <\/span> <\/span>
<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Reservations-NowBookIt-Solutions-2\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une meilleure visibilit\u00e9<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se faire d\u00e9couvrir n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 <\/span>aussi facile<\/span>, et rien n\u2019emp\u00eache un client <\/span>de r\u00e9server chez vous.<\/span> <\/span>Gr\u00e2ce \u00e0<\/span> <\/span>un<\/span> widget de r\u00e9servation enti\u00e8rement personnalisable et<\/span> int\u00e9grable <\/span><\/span><\/span> <\/span>et \u00e0 des <\/span>outils<\/span> de marketing automatis\u00e9<\/span>s, nous pla\u00e7ons votre <\/span>\u00e9tablissement devant les bons clients, sans effort suppl\u00e9mentaire de votre part.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un service plus fluide<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Le service se d\u00e9roule plus facilement une fois que <\/span>les clients sont<\/span> pass\u00e9s par la porte<\/span>, pendant<\/span> que notre plateforme <\/span>s<\/span>\u2019occupe<\/span> des t\u00e2ches fastidieuses qui gruge<\/span>aient autrefois <\/span>un vendredi soir chaotique.<\/span> Avec<\/span> <\/span>l\u2019IA vocale<\/span> qui r\u00e9pond<\/span> aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques<\/span>,<\/span> <\/span>des plans de salle con\u00e7us selon la fa\u00e7on dont v<\/span>otre personnel<\/span> g\u00e8re<\/span><\/span> le service, et <\/span>un rapport <\/span>de fin de journ\u00e9e<\/span> pr\u00eat pour vous en un seul clic<\/span>, <\/span> <\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Des donn\u00e9es mieux connect\u00e9es<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Derri\u00e8re tout \u00e7a, vos donn\u00e9es restent connect\u00e9es \u2014 l\u2019historique des clients, les r\u00e9servations, les cartes-cadeaux, <\/span>les \u00e9v\u00e9nements<\/span> et les revenus, tout au m\u00eame endroit<\/span>,<\/span> plut\u00f4t que dispers\u00e9s sur cinq plateformes diff\u00e9rentes. <\/span>Et comme chaque partie de la plateforme partage le m\u00eame contexte, elle alimente des analyses pr\u00e9dictives bas\u00e9es sur vos donn\u00e9es de r\u00e9servation r\u00e9elles<\/span>, vous permettant d\u2019offrir des exp\u00e9riences exceptionnelles. <\/span> <\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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De meilleures exp\u00e9riences<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quand tout est connect\u00e9, un client qui r\u00e9serve une fois est instantan\u00e9ment reconnu au t\u00e9l\u00e9phone<\/span> ou sur votre site web. Il n\u2019a jamais \u00e0 remplir le m\u00eame formulaire deux fois, et <\/span>votre <\/span>syst\u00e8me <\/span>se souvient<\/span> de toutes ses pr\u00e9f\u00e9rences, \u00e9tiquettes et <\/span>de son historique de r\u00e9servations<\/span>.<\/span> Le<\/span> moteur de marketing <\/span>automatis\u00e9 sait exactement quand le contacter \u2014 que ce soit <\/span>pour un<\/span> anniversaire ou une \u00e9tape marquante \u2014 et votre \u00e9quipe <\/span>passe moins de temps \u00e0 reconstituer <\/span>qui<\/span> elle<\/span> accueille<\/span>. Et <\/span>c\u2019est <\/span>ce qui fait revenir les clients.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Why\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une seule plateforme puissante et nouvelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Now Book It a toujours g\u00e9r\u00e9 vos r\u00e9servations. Maintenant, la plateforme fait bien plus. R\u00e9servations, relations clients, rapports et revenus vivent tous au m\u00eame endroit, avec les cartes-cadeaux, les \u00e9v\u00e9nements, l\u2019IA vocale et le marketing int\u00e9gr\u00e9s. <\/span> <\/span><\/p>

R\u00e9sultat : moins de connexions, d\u2019exportations et de va-et-vient entre plusieurs plateformes. Et surtout, vous n\u2019avez plus \u00e0 craindre que vos clients passent entre les mailles du filet d\u2019un syst\u00e8me \u00e0 l\u2019autre. <\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Des donn\u00e9es qui vous appartiennent<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les plateformes tierces ont l\u2019habitude de s\u2019interposer entre vous et vos clients \u2014 en prenant une commission et en gardant la relation pour elles. Plusieurs pr\u00e9tendent vous redonner vos donn\u00e9es, mais la vraie question \u00e0 un million de dollars, c\u2019est de savoir si ces m\u00eames donn\u00e9es sont aussi partag\u00e9es avec vos concurrents d\u2019en face. <\/span> <\/span><\/p>

Vos donn\u00e9es clients n\u2019ont de valeur que si vous contr\u00f4lez o\u00f9 elles vont. Now Book It a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u il y a plus de dix ans pour garder ce contr\u00f4le entre les mains des propri\u00e9taires de restaurants, et notre nouvelle plateforme mise encore plus l\u00e0-dessus. <\/span> <\/span><\/p>

Chaque profil client, chaque historique de r\u00e9servation, chaque dollar de revenu est visible et exploitable directement dans votre propre plateforme. C\u2019est vous qui d\u00e9cidez comment vous en servir \u2014 pas une plateforme qui profite du fait que vos donn\u00e9es clients circulent un peu partout sur le march\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Le syst\u00e8me d\u2019exploitation pour g\u00e9n\u00e9rer plus de revenus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pensez \u00e0 la nouvelle plateforme Now Book It comme au syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre \u00e9tablissement pour les revenus. Cartes-cadeaux, \u00e9v\u00e9nements et ventes additionnelles passent tous par la m\u00eame plateforme que vos r\u00e9servations, pour que chaque dollar suppl\u00e9mentaire d\u00e9pens\u00e9 par un client soit un dollar que vous pouvez suivre et exploiter. <\/span> <\/span><\/p>

En plus de \u00e7a, une v\u00e9ritable visibilit\u00e9 et un contr\u00f4le total sur vos revenus et profits potentiels reposent sur ce que vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0 avec Now Book It \u2014 eh oui, vos donn\u00e9es. <\/span> <\/span><\/p>

Savoir quels jours de la semaine sont vos meilleurs vendeurs, quelles tables vous offrent le meilleur rendement, et surtout, ce qui fait revenir vos clients. Voil\u00e0 ce qui vous donne l\u2019avantage pour faire de l\u2019hospitalit\u00e9, une hospitalit\u00e9 meilleure.<\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con\u00e7ue par des gens de l\u2019h\u00f4tellerie-restauration, propuls\u00e9e par l\u2019IA <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les fondations de la plateforme Now Book It demeurent les m\u00eames : con\u00e7ue par des gens qui ont v\u00e9cu le service sur le terrain, avec de vrais exploitants de restaurants, pour des exploitants de restaurants.<\/span> <\/span><\/p>

Ce qui est nouveau, c\u2019est le look et la convivialit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s, de meilleures fonctionnalit\u00e9s, et des capacit\u00e9s d\u2019IA qui \u00e9voluent avec votre \u00e9tablissement. <\/span> <\/span><\/p>

Parce que, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019\u00e9liminer des points de friction ou de cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences, nous prenons \u00e0 c\u0153ur les commentaires de nos \u00e9tablissements, et nous livrons la marchandise. <\/span> <\/span><\/p>

Une seule plateforme pour les r\u00e9servations, les clients et les revenus \u2014 avec le contr\u00f4le entre vos mains, et vos clients, vos donn\u00e9es et vos profits exactement l\u00e0 o\u00f9 vous les voulez. <\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pr\u00eat \u00e0 voir la nouvelle plateforme Now Book It en action? Connectez-vous pour commencer. <\/a><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pas encore client de Now Book It? R\u00e9servez une d\u00e9mo pour discuter avec un membre de notre \u00e9quipe de la fa\u00e7on dont la nouvelle plateforme peut propulser vos r\u00e9servations, et bien plus encore. <\/a><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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La nouvelle plateforme Now Book It est arriv\u00e9e \u2014 une solution tout-en-un pour les r\u00e9servations, l\u2019engagement client et les revenus, pens\u00e9e pour la fa\u00e7on dont vous g\u00e9rez votre \u00e9tablissement. <\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":38159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[871],"tags":[873,815,1712,2051,1010,814],"class_list":["post-38154","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outils-et-conseils","tag-hospitalite","tag-logiciel-de-reservation-au-restaurant","tag-nouveautes-sur-now-book-it","tag-systeme-de-cartes-cadeaux","tag-systeme-de-reservation","tag-systeme-de-reservation-de-restaurants"],"yoast_head":"\nLa toute nouvelle plateforme Now Book It est arriv\u00e9e<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez la toute 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